%100
Kalite
7/24
DESTEK
En İyi
Fiyatlarla
Çağrı Merkezi
Kurulumu
Hızlı ve Ekonomik
Çözümler İçin Bizi Arayın
Biz Kimiz
Çağrı Merkezi Kurulumu
Çağrı Merkezi sektörüne girmek ve bir çağrı merkezine sahip olmak mı istiyorsunuz ? Paketinizi hemen seçebilirsiniz.
Tele Satış - Pazarlama
Finansdan perakendeye, sigortadan turizme kadar bir çok sektörde etkin olarak kullanılan satış stratejisidir.
Eğitim ve Danışmanlık
Kurumların çağrı merkezi kurulum öncesi ve kurulum sonrası Durum Analizi ve Geliştirme konularında danışmanlık veriyoruz.
CRM Yazılımı (Programı)
Hızlı Kurulum,Esnek Altyapı,Excel Desteği,Kendi Yerinizde,Sürekli ARGE,Entegre CRM,%100 VOIP Uyumlu,Kolay Arayüz.
ÇAĞRI MERKEZİ KURULUMU
PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ KURULUM HİZMETİ ÇAĞRI MERKEZİ KURULUMUNDA KISA SÜRELİ KAMPANYA !!! 8.800 TL DEN BAŞLAYAN FİYATLARLA OTOMATİK SESLİ ARAMA VE HOME OFFİCE ÇALIŞMA MODÜLÜ DE ÜCRETSİZ
Ekonomik Çağrı Merkezi
6 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
10 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
20 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
50 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
Profesyonel Çağrı Merkezi
6 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
10 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
20 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER 21''
Detay
50 Kişilik Çağrı Merkezi Kurulumu
- VOİP HİZMETİ ( MANUEL VE OTOMATİK ARAMA ) IVR SİSTEMİ
- SEAT ( PERSONEL MASALARI ) PROFESYONEL ÇAĞRI MERKEZİ MASALARI
- AGENT ( PERSONEL ) KOLTUĞU
- BİLGİSAYARLAR
- MONİTÖRLER ( HP 17
Detay
Callektif Bulut Santral Servisi bulut teknolojisi üzerinden santral hizmetini tüm şubeleriniz için en ekonomik şekilde sunar.
Yüksek santral maliyetleriniz düşer, operasyonel sorunlarınız çözülür.
Bulut santral (Sanal Santral) sistemi, lokasyonunuzda fiziksel santral ihtiyacı olmadan tarafınıza tahsis edilmiş, datacenter ortamında barındırılan bir sunucu üzerinden kullanabileceğiniz ip santral sistemidir. Bulut santral sistemi, kurulum ücreti istenmeden, herhangi bir taahhüt talebi olmadan aylık kiralama modeliyle sunulmaktadır.
Toplu SMS Çözümleri
Toplu SMS Hizmeti, porföyünüzde bulunan tüm müşterilerinize anlık olarak bildirimde bulunabileceğiniz mesajlaşma servisidir.
Müşterilerinizin özel günlerini kutlayabileceğiniz, yeni kampanya veya ürün duyurularınızı yapabileceğiniz, müşteri bilgilerinin güncellenmesi için kullanabileceğiniz ve müşteri sadakati programı uygulamalarından yararlanabileceğiniz kurumsal bir çözümdür.
IP Santral Çözümleri
Bir çok hastane hasta randevu işlemlerini, tüm bankalar, telefonla bankacılık işlemlerini, geleceğe ve müşterisine yatırım yapan birçok şirket, müşteri ilişkilerini bu yeni nesil programlanabilen PBX sistemleri ile gerçekleştirmektedir.
Bu PBX sistemleri kurumun ya da şirketin ihtiyaçları neyi gerektiriyorsa o şekilde programlanabilip, minimum iş yükü ve hata, maksimum performans ve müşteri memnuniyeti sağlamaktadır.
Çağrı Merkezi Çözümleri
Çağrı Merkezleri, Firmaların amaç ve ihtiyaçlarına göre inbound veya outbound çağrılarınızı başlatmak ve yönetmek için gereken verimliliği sağlayacak birçok özellik sunar. Çağrı Merkezleri,çağrı merkezi programı yanısıra entegre crm yazılımı içinde oto dialer dahil bu yazılımların yanısıra donanım olarakta softphone, ip telefon ve gateway gibi cihazlardan oluşmaktadır.Limitsiz ACD Kuyruklama, Limitsiz Agent, Kapsamlı Raporlama, çağrı kayıt, Gerçek Zamanlı Kuyruk Görüntüleme ve İstatistikleri, Soft-Phone,Predictive Inbound ve Outbound ve otamatik arama sahip olacağınız özelliklerden sadece bazılarıdır.
Callektif sizlere Call Center Çözümlerinde ,Donanım, yazılım, Kurulum, Uygulama-Raporlama-İyileştirme" zincirinin tüm halkalarında size yardımcı olabilecek insan kaynağı, süreç birikimi ve teknolojiye sahiptir.
Detaylı bilgi için www.ccsteknoloji.com adresini ziyaret edebilirsiniz.
ADSL NEDİR
Fiber internet nedir?
Fiber internetin yararı nedir?
Hipernet Nedir ?
CRM Yazılım Çözümleri
Mevcut sanal santraller olarak adlandırdığımız IP PBX santrallerin bulut bilişim ile entegre halinde çalışabilecek şekilde geliştirilmiş bir yazılım uygulamasıdır.
Bu uygulamayla birlikte, şirketler müşterileriyle ilgili tüm verileri inceleyip, düzenleyebileceği ve çeşitli senaryoları oluşturabilecekleri bir kontrol paneline olan ihtiyaçlarını karşılamış olurlar.
CRM ÖZELLİKLERİMİZ
-
Bulut Sistemi Teknolojisi
-
Detaylı Müşteri Kayıtları
-
Kapsamlı Agent ve Çağrı Raporlama
-
Agent ve Yönetim Paneli
-
Soft Phone
-
Sınırsız Agent
-
Sınırsız Kuruk
-
Çalma Planlaması
-
Dialer ( Otomatik arama)
-
Çağrı Kayıt(Kaçan çağrıları sistemde tutma)
-
Kayıtlı Numara Çevirme
-
Detaylı Veri Kontrolü
-
Call Timers(Arama zamanlama)
-
Kullanıcı (Agent) Tanımlama
-
Kontrol Paneli
